We recommended that you do not use alcohol to wipe the surface of the item when you use acrylic products in daily life, and do not put it in the sun, which will cause the acrylic products to produce fracture.

Acrylic material is odorless and harmless, just finished production of acrylic products will have a smell, it is generally recommended to receive placed in a ventilated place.

Acrylic and badge products do not support the printing of different patterns on both sides, some textile products support the printing of different pictures on both sides, please check it on the product detail page.

Acrylic is an acrylic plastic, also called Plexiglas. Acrylic plastic can be recycled, but like fiberglass, most recycling companies do not recycle acrylic plastics, and you can check with your specific recycling company for a definitive answer.

WOOACRY’s hot stamping process is embossed hot stamping, which can make a raised three-dimensional feeling on the surface of the goods, there are many kinds of hot stamping colors, you can choose the color that suits your picture when you customize.

Picture size is too big or too small will lead to compression blur, upload picture requirements please check on the product page. The blurring of the physical object due to irregular uploading of pictures is not included in the after-sale service.

The online preview prototype picture is for reference only, the physical color can not be 100% consistent with the preview rendering, there is a slight color difference is normal, if your goods have serious color difference, please contact WOOACRY team.

Bleed is the line extending past the trim line. lt is an area that has the potential to be cut out ofthe print. The specific range of cutting have deviation due to the actual situation of  production. Therefore, print offset or whiteout at edges caused by bleed are not covered by our returns policy.

We can’t help you design your merch, but we do provide some templates (borders, stickers, etc.) to help you design your merchandise.

No, we can only print RGB, maybe we can support CMYK in the future. WOOACRY has created a system that ensures that RGB images lose as little color gamut as possible from upload to production, restoring the true effect of the image.

Textiles currently have three kinds of processes: hot stamping, heat transfer, direct spray, different processes have different limitations on the picture, you can learn about the process of the product in the product details page and upload the picture in accordance with the requirements of uploading the picture.

Please do not upload horizontal image on the  page of the vertical Postcard and Holographic Tickets. Otherwise the  back view will have a mirror effect. The resulting defects are not covered by our returns policy.

We pack each item perfectly to ensure that it is not damaged during transportation. There are slight differences in packaging materials between different types of items, please check for details in product description page. 

Different types of products have different image requirements (format, size), please check for details in product description page. 

During the process of your customized goods, Wooacry supports real-time generation of previewing, which you can directly right-click to save locally.

Wooacry provides unlimited free preview image generation, you can use this feature as much as you want.

As long as the copyright of the image belongs to the creator, the generated rendering is supported for commercial use.